近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費(fèi)市場(chǎng)日益繁榮，各大商家紛紛加大投入，力求在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，在一片繁榮的背后，一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象——“黃?！爆F(xiàn)象，正逐漸對(duì)一些知名商家構(gòu)成威脅，本文將探討黃?，F(xiàn)象對(duì)山姆會(huì)員店和胖東來(lái)的影響，分析他們能否抵御“黃牛”沖擊。

黃?，F(xiàn)象的興起

黃?，F(xiàn)象，即指一些不法分子利用信息不對(duì)稱、票務(wù)緊張等條件，通過各種手段搶購(gòu)、囤積商品或票務(wù)，再以高價(jià)出售，從中謀取暴利，近年來(lái)，黃牛現(xiàn)象在電商、電影票、演唱會(huì)等領(lǐng)域?qū)乙姴货r，給消費(fèi)者和商家?guī)?lái)了諸多困擾。

黃?，F(xiàn)象對(duì)山姆會(huì)員店的影響

山姆會(huì)員店作為一家高端會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)式超市，以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了眾多消費(fèi)者的青睞，黃牛現(xiàn)象的興起也給山姆會(huì)員店帶來(lái)了一定的沖擊。

1、商品價(jià)格波動(dòng)：黃牛通過囤積商品，導(dǎo)致部分商品價(jià)格飆升，影響了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

2、會(huì)員權(quán)益受損：黃牛囤積商品，使得會(huì)員在購(gòu)買時(shí)面臨缺貨、價(jià)格上漲等問題，損害了會(huì)員的權(quán)益。

3、品牌形象受損：黃?，F(xiàn)象的存在，使得消費(fèi)者對(duì)山姆會(huì)員店的信任度降低，不利于品牌形象的塑造。

黃?，F(xiàn)象對(duì)胖東來(lái)的影響

胖東來(lái)作為一家具有深厚底蘊(yùn)的本土零售企業(yè)，以其“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，黃?，F(xiàn)象的蔓延也給胖東來(lái)帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。

1、商品價(jià)格波動(dòng)：黃牛囤積商品，導(dǎo)致部分商品價(jià)格波動(dòng)，影響了胖東來(lái)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

2、顧客流失：黃牛現(xiàn)象使得消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)面臨缺貨、價(jià)格上漲等問題，導(dǎo)致顧客流失。

3、品牌形象受損：黃牛現(xiàn)象的存在，使得消費(fèi)者對(duì)胖東來(lái)的信任度降低，不利于品牌形象的塑造。

山姆會(huì)員店與胖東來(lái)抵御黃牛沖擊的策略

1、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理：山姆會(huì)員店和胖東來(lái)應(yīng)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，確保商品供應(yīng)充足，降低黃牛囤積商品的可能性。

2、優(yōu)化會(huì)員體系：通過優(yōu)化會(huì)員體系，提高會(huì)員的忠誠(chéng)度，降低黃牛利用會(huì)員權(quán)益囤積商品的風(fēng)險(xiǎn)。

3、強(qiáng)化品牌形象：山姆會(huì)員店和胖東來(lái)應(yīng)強(qiáng)化品牌形象，提高消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度，降低黃?，F(xiàn)象的傳播。

4、加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳：通過宣傳法律法規(guī)，提高消費(fèi)者對(duì)黃?，F(xiàn)象的認(rèn)識(shí)，共同抵制黃牛行為。

黃?，F(xiàn)象對(duì)山姆會(huì)員店和胖東來(lái)構(gòu)成了一定的沖擊，只要他們采取有效措施，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高消費(fèi)者信任度，就一定能夠抵御黃牛沖擊，繼續(xù)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。